為什麼打12123是空號

空號是由於所處地區12123語音平臺未開通。已開通地區：江西、四川、新疆、河北、寧夏、吉林、浙江。（撥打異地號碼時，需要加撥區號。未開通地區使用者可以使用交管12123 APP進行諮詢等。交管部門依託“交管12123”手機APP和網際網路交通安全綜合服務管理平臺，在原有視窗及自助處理交通違法的基礎上，推出非本人名下機動車線上繫結自助處理交通違法新舉措。