為什麼無法接收小翼管家

原因：沒有開啟網路連線。

解決方法：

1、開啟手機設定。

2、找到應用設定。

3、再點選應用管理按鈕。

4、找到小翼管家。

5、下拉點選聯網控制。

6、將WLAN和資料的按鈕開啟。

7、然後點選下方確認按鈕。

8、再次開啟小翼管家，就可以正常使用軟體了。

1、可能是該軟體快取較多導致無法正常執行，建議清除軟體快取嘗試：設定-查詢應用程式管理器”-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料（注：該應用程式的全部資料將永久性刪除）。

2、若是可解除安裝軟體，建議將軟體解除安裝後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。

3、若無效，請更新手機系統版本：設定-關於手機（關於裝置）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份裝置中資料。

4、若已是最新版本，請備份裝置中資料然後恢復出廠設定嘗試。