京東物流怎麼投訴總部

如果你對於京東平臺有什麼不滿的話，可以先通過和京東客服溝通來處理。如果你對處理結果不滿意的話，也不用擔心，我們可以直接撥打12315消費者投訴熱線來對京東平臺進行投訴。

12315這個電話的全稱是，消費者投訴舉報專線電話，而且，主要是針對的就是我們國內的網際網路平臺。12315是由國家推出了一個消費維權電話，所以說，無論京東這個公司有多大，如果消費者在購物過程中遇到了問題，而且，確實是由於平臺的問題的話，直接撥打12315熱線電話進行投訴，是一定非常有用的。

客戶投訴京東快遞可以撥打京東快遞的客服電話950616進行投訴，950616電話是最有效的，客服可以直接處理使用者的訴求。另外如果和京東快遞協商不成，或者是對京東快遞的處理方案不滿意，客戶也可以直接撥打郵政總局的電話進行投訴，郵政總局的投訴電話是12305。到郵政總局投訴是最狠的方法，快遞被投訴到郵政總局之後通常都會和客戶進行協商。