賬號未被凍結或不存在怎麼解決

第一：自助開啟根據微信的最新版本，必須是您註冊半年以上的微信好友，必須繫結一張銀行卡。如果滿足以上三個條件，自助開封成功。

第二：客戶服務投訴如果前一種方法不起作用，則會嚴重受阻或不合格。然後你可以嘗試聯絡微信官方客服人員，提供你過去的賬戶資訊，並提供證據，就可以解決了。

第三：其他渠道如果自助開封不符合條件，且客服電話繁忙，急需使用，可通過其他渠道開通。