醫護人員鬧事怎麼處理
作為醫院內部專業醫護。自有其醫德。我相信醫護不會無緣無故的鬧事。醫護工作時遇到鬧事的病患及其家屬都會表現得很剋制。如果有醫護真的是鬧事了。還請醫院領導要謹慎瞭解實情。確實有鬧事的。可作警告。記大過,嚴重的辭退處理並追究相關責任。
1、
講明具體問題 出現了醫療糾紛,醫患雙方不應該逃避問題,應該把具體問題擺在明面上,出現的問題、出現問題的原因、採取的措施、雙方之間的溝通情況等都應說清楚、講明白,避免出現不必要的誤解,也可分清具體責任,做下一步商討。
2、
尋求其他支援 如果遇到醫鬧,無法現場解釋清楚,場面比較混亂,這時應該通過一些方式尋求醫院、其他醫生的志願幫助,醫院可派人與患者進行協商,避免矛盾激化。
3、
問題嚴重需及時報警 如果現場已經失控,醫鬧的做法已經對醫生的人身安全或醫院的安全造成威脅,那麼應該及時報警,通過警務力量控制事態進一步發展,減少不必要的傷害。
醫護人員鬧事按照醫院制定的醫護人員工作管理制度規定,輕者批評教育,罰款行政記過處理。重者開除,情節特別嚴重者,直接移送執法機關處置。
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