稻盛和夫服務理念
稻盛和夫經常對員工說"要做客戶的僕人"。這句話表明了與顧客打交道的態度,同時還意味著將"顧客至上"貫徹始終。在經營中,無論研究、生產還是銷售,各個部門都要徹底地理解和重視顧客的需求。實際上,對剛起步的風險企業來說,這是唯一的生存之道。
他一貫強調,特別是接待客戶的姿態,要把自己定位為心甘情願為客戶服務的僕人。"心甘情願"不是"勉勉強強不得已"的意思,而是樂於當客戶的僕人,主動、愉快地為客戶服務。不肯盡力去做客戶的僕人,不管銷售戰略如何高明,也只能是畫餅充飢。即使一時取得了成效,也只是單筆生意,成功難以延續。徹底地為客戶做奉獻,這也是經營的大原則之一。
雖說要徹底奉獻,但事情本身存在界限。以價格為例,無論多麼便宜,也不能賠本賺吆喝。另外,關於產品質量,要追求絕對的高品質在現實中也是不可能的。再說交貨日期。採購資材、生產流程以及運輸等環節都要花費時間,交期不可能為零。
然而,只有對顧客的態度、服務是沒有界限的。所以,必須當好顧客的僕人,為顧客提供最好的服務。
-
增的讀音是什麼
增→zēng。這個音節是由聲母z和複韻母eng組成的讀作滋eng增。增可以組詞為:增加,增長,增色,增添,增容,增人添口,增收,增名“增”,普通話讀音為zēng。常用釋義1、動新增加多。近義加添反義減例詞增光增高增加增援增產2、名姓。詳細釋義1、動形聲。從土,曾聲。字本作“曾...
-
武漢異地審車需要什麼手續
申請人可以直接在機動車登記地以外省份直接檢驗,申領檢驗合格標誌,你只要帶上車主的身份證、行駛證、車輛保險資料、車船稅原件影印件去當地車管所辦理即可。在年審過程中要注意的是你的車輛不能有未處理的違章行為,否則不能進行正常的年審。...
-
G3606停留在哈爾濱西第幾站臺
G3606停留在哈爾濱西第3站臺。G3606次高鐵,是從哈爾濱西至北京朝陽的列車,11時52分從哈爾濱西出發,停留在第3站臺,途經長春西→四平東→瀋陽北→阜新→遼寧朝陽→喀左→密雲→順義西→17時44分到達終點站北京朝陽。全程執行5.87小時。...
-
googleearth連線不上伺服器怎麼辦
有以下兩種原因:1、手機記憶體空間已滿。這種情況我們可以刪除手機中的一些軟體,或清理一下微信快取,騰出更多的空間來,然後重新開啟微信。2、手機後臺佔用過多。關閉後臺所有執行應用,重新開啟微信小程式即可解決。3、如果以上方法都無法解決,建議重啟手機後重新嘗試...