客戶價值近義詞

客戶利益。客戶價值是客戶從某種產品或服務中所能獲得的總利益與在購買和擁有時所付出的總代價的比較，即顧客從企業為為其提供的產品和服務中所得到的滿足。

對客戶價值的研究，包括三個不同的側面，一是企業為客戶提供的價值，二是客戶為企業提供的價值，三是企業和客戶互為價值。