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ktv服務員派毛巾拿小費技巧

心理2.64W
ktv服務員派毛巾拿小費技巧

服務熱情周到,臉皮要厚,看見客人喝醉了用熱毛巾給他敷一敷,擦擦手吧!還有就是語言組織問題了,多跟客人溝通通聊一聊顯得自然一點

1. 打招呼。當客人進入Ktv包廂時,服務員要恭敬地向客人問候。2. 派毛巾。及時將新洗好的毛巾準備好。3. 介紹音箱鍵盤。將Ktv包廂的操作音訊、鍵盤等介紹給客戶,方便客戶使用和操作。4 .提示付費。及時說明Ktv付費方式,提供付費及小費的資訊。5 .禮貌且認真地對待Ktv客人。認真耐心地回答客人的問題,給客人最好的服務。6 .面對尖酸的客戶,要禮貌和體諒。要保持樂觀,有耐心地和客戶進行溝通,讓客戶能夠放鬆和愉快。7 .要提供及時、有效的服務。注意控制飲料及食物進出,以及清場服務等。