怎麼投訴阿里巴巴客服

1、撥打阿里巴巴客服熱線進行投訴。即撥打“400-800-1688”進行人工投訴反饋。

2、在官網投訴。搜尋開啟【1688官網】，登入進入主頁面，在頁面頂部找到【客服中心】，選擇【買家客服】。進入此頁面後，根據頁面提示繼續轉人工客服。

3、通過官方app進行投訴。開啟【1688阿里巴巴】官方app，登入進入【首頁】，點選頁面右下方的【我的】，進入個人頁面後，點選ID右側的【設定圖示】，再點選【隱私】選項，再點選頁面下方的【聯絡客服】。

4、撥打“12315”進行投訴。如果與官方客服協商未果，可以選擇撥打“商家所在地區號12315”進行投訴。勞動服務時間為週一至週五：上午8: 30至中午12: 00，下午2: 00至5: 30

5、在全國12315網際網路平臺投訴。登入“全國12315平臺”，點選【我要投訴】。

6、如果以上方法均無效，可向國家工商總局投訴，其熱線電話為“010-88652326”。

想投訴賣家，首先你得有投訴的理由，並有相關的證明。

如果你是和賣家進行交易產生了糾紛，可以直接在訂單環節申請退款，然後再申請人工介入，進行投訴。另外可以通過阿里巴巴主頁右上角，有客服中心選項，進入買家幫助，可以直接發起投訴