柯氏評估模型的要素

柯氏培訓評估模式，簡稱“4R”，主要內容：

Level 1 反應評估(Reaction) ：評估被培訓者的滿意程度

Level 2.學習評估(Learning)： 測定被培訓者的學習獲得程度

Level 3.行為評估(Behavior) ：考察被培訓者的知識運用程度

Level 4.成果評估(Result)：計算培訓創出的經濟效益。

也有人在這個基礎上發展了第五級即Level 5.投資報酬率評估(ROI)。