12345投訴新農合可以嗎

1、可以。

2、12345電話是政府熱線電話，代表政府專門受理群眾反應生活、生產、工作等方面的具體事務，並督促相關政府機關部門、單位及時處理問題。這是拉近幹群關係、聯絡群眾橋樑的重要方法之一。

3、新農合關係參保居民的醫療保險報帳待遇享受的問題，群眾對新農合的政策、規定、參保時間和地點、報銷流程和比例情況以及不清楚的問題，都可以通過12345政府熱線電話諮詢、投訴等。