聯通電視盒子停留在開機畫面

一、機頂盒無法開機，主要原因是電源連線異常引起。

二、可按以下步驟處理：

【步驟一】檢查機頂盒電源線是否正常連線。

【步驟二】檢查牆插或排插是否通電。

【步驟三】重新連線電源線。

【步驟四】如排除電源問題，可將機頂盒恢復出廠設定後再試（具體方法需檢視對應機頂盒說明書）。一般可參考以下順序進行重置：

關掉電視-拔掉網路機頂盒電源-用曲別針等插入機頂盒的rest孔並按住-插入電源開啟電視機-電視機出現畫面-鬆開rest按鍵。

【步驟五】如以上步驟無法解決，需聯絡運維工作人員處理。