直接營銷行為包括哪些

直接營銷，又稱直復營銷，是指利用各種廣告媒介直接和消費者互動，同時要求消費者直接回應。

直接營銷使用的媒體包括廣播、電視、報紙、雜誌、直接郵件、目錄、線上購物等，消費者則可利用電話、郵件或電腦來訂貨或作其他迴應。

不論採用哪種媒體，直接營銷的目的都在設法讓目標市場的消費者可以快速回應、直接訂貨。