北京一卡通地鐵碼無法獲取

地鐵碼無法獲取可能是欠費、多刷、網路問題

如在進站或上車時因異常原因不能生碼，建議重新聯網生碼，或使用其他方式進站或上車。如在出站或下車時因異常原因不能生碼，建議重新聯網生碼。如仍無法生碼，乘坐地鐵的使用者需按實際行程補出站票出站並保留好出站憑證，後續通過APP完成車票補登乘坐公交的使用者可先下車，後續通過APP進行補票。

使用者在使用乘車碼乘車時需注意上下車、進出站均需刷碼。如遇忘刷、漏刷、錯刷而產生不完整交易，APP將自動推送補票通知，使用者需在收到通知起48小時內通過APP完成線上補票，避免影響後續正常使用。如使用者未及時補票，將按照本次進出站最高票價（公交按照刷碼站至線路首末站最遠里程的無折扣票價）線上自動扣費。