善意拒絕的十個理由
您好,感請。
對於很多人來說,拒絕一個人是一件很難的事情,因為怕拒絕了別人彼此的關係都陷入尷尬的境地,所以很多人都不好意思拒絕別人的請求,善意的高情商的拒絕方式建議如下:
1、誠懇的傾聽,尊重對方的感受
無論幫不幫得上對方,你首先應該表達的是一個態度問題,你要讓對方感知到有被尊重的感覺,切記還沒等對方說完話就直接拒絕,急於迴應,讓對方覺得你在敷衍他,耐心的聽完他的訴說,對他的情況表達出同情,並且適時的提出一些建議,總之要讓對方感受到你誠懇的態度。
2、說明你的理由和苦衷
拒絕的時候也要附上你拒絕的理由,避免對方產生誤會,態度要溫和,你要表達出你確實很想幫助對方,但是心有餘而力不足,真誠的讓對方感受到你為難的處境。
3、解決對方問題的建議
當你無法滿足對方的期望時,可以表達出你的遺憾,適時的安慰對方。有時候我們不好直接拒絕對方,可以退而求其次,給他提供一些建議或者一些力所能及的幫助。
4、換位思考
學會站在對方的角度思考問題,說話的時候表達出你其實是在為對方考慮的,讓他感覺到你的真誠。
5、及時拒絕,態度明確
拒絕的時候要讓對方明確瞭解你的意思,不要含含糊糊,凌模兩可,以免耽誤對方的計劃和安排,到最後引起別人的反感,影響了兩個人之間的關係。
6、給對方留有面子
拒絕別人要顧及對方的感受,不要對所有人都直來直去,有些人的自尊心比較強,我們在拒絕的時候要注意方式方法。
7、讓對方稍等一下
在別人想我們請求幫助的時候,這個方法也是最常用的,就是讓他們等一下。首先我們也可以想一下,是不是在自己能力範圍內,其次會不會給自己造成麻煩,千萬不能在別人尋求幫助的時候就立馬答應下來。也許在等的過程中,他又去找了別人幫忙,所以在別人需求幫助的時候,不管他什麼理由我們可以說,等一下我這邊還有事要處理,處理完再去幫你。
8、狡辯一下
很多人在面對別人尋求幫助的時候都會說我幫不了或者是你去找別人吧,這樣太直接,別人一聽就覺得心裡不舒服,如果我們不想幫或者幫不了的情況下,我們可以委婉的拒絕他們,不過還是要給自己狡辯一下,狡辯一下,不是說自己不願意幫忙,而是把自己幫忙了他們之後自己會有什麼困難會有什麼損傷說出來,讓他們知難而退。
9、迴旋一下
別人跟我們尋求幫助時已經是放下面子了,不管我們用什麼方法拒絕都會讓他們感覺很沒面子,所以我們需要給對方一個臺階下,如果對方並沒有知難而退,我們可以先答應幫助他們,但是不能完全按照他們的要求來,比如他讓我們現在就幫,我們可以說現在有些事要處理,第二天再幫或者是他讓我們提供一些資源,我們可以說只能提供部分資源等等,我們給他選擇,至於他如何選擇就是他的事情了,我們已經很仁義了。
10、分析一下
如果尋求幫助的人接受我們的建議,那我們大可幫他們一下,也不會給自己帶來麻煩,如果他們拒絕我們的建議,那就與我們無關了,不過這個時候如果我們主動幫他們分析一下問題,或者是根據他的狀況推薦另外一個求助物件,這個時候他們應該會心存感激,因為我們給他們出主意也是對他們的一種幫助。
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