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什麼是績效管理PTCA
績效管理PTCA即績效考核中的PDCA迴圈,pdca迴圈就是績效管理的“軌道”。pdca迴圈是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環”。pdca的含義是:p(plan)--計劃,d(do)--實施,c(check)--檢查,a(action)--行動,對總結...