拼多多商家**申诉次数有限制吗,有几次
很多拼多多商家们来说,肯定也有需要维权申诉的时候,但是大家是否了解拼多多商家维权申诉的次数?那么拼多多商家维权申诉次数有几次?
拼多多商家**申诉次数有限制吗 有几次
如果店铺一个月的申诉失败次数高于3次,则当月就不能再申诉;如果店铺一年内的申诉失败次数高于10次,则当年都不能再申诉。
怎么提高申诉率?
选择正确的申诉项,会大大提高**申诉通过率哦~
1、判责申诉
适用场景:拼多多平台在售后处理时判定商家责任,影响到店铺纠纷退款率,商家对结果有疑议。
注意事项:判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数,若是对运费/货款有疑议,请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉,则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。
2、货款申诉
适用场景:商家对此订单货款退款有疑议。
注意事项:申诉金额可以更改,对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款,根据自身需求进行修改后提交申诉。
3、运费申诉
适用场景:商家对此订单运费退款有疑议。(包括:已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费)
注意事项:①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉,请避免此类无效申诉影响店铺**申诉失败次数限制。②运费申诉金额需要确保准确。
4、其他
适用场景: 对于其他申诉项若商家申诉订单产生了非以上三种情况的售后扣款/判责类型可以选择此项申诉项。比如:消费者要求要求赔偿,产生扣款、消费者要求售后补券,产生扣款。
四、常见问答
1、同一个订单可以选择多个申诉项吗?
答:可以的。判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率,货款申诉和运费申诉判定订单钱款。根据需求选择对应的申诉项。若您此次提交了多项申诉,请耐心等待所有申诉项的申诉结果。
2、订单申诉失败后还能再次申诉吗?
答:不可以。
3、拼多多极速退款订单能在**申诉处申诉吗?
答:极速退款订单运费扣款需要在**申诉内进行,货款则在极速退款申诉内进行。
4、重复申诉有什么影响?
答:平台会核实判定为重复申诉项影响店铺**申诉失败次数限制。
-
为什么银行卡手机号码修改不了
银行卡手机号码修改不了,有可能不是实名认证的手机号码或者是不是本人身份证办理的手机号码,或者是不能收到手机的验证码不可以修改。...
-
手机怎么修改图片大小和px
手机修改图片大小和px的方法步骤在手机上下载并安装,一款图片编辑软件,打开这个软件,点击界面中间的加号,点击“编辑”,选择要编辑的图片,点击“工具”,点击“调整大小”,输入调整的数值,再点击“调整大小”,即可改变图片像素大小。...
-
华为手机型号b开头是新机吗
不一定是新机。ebg-an00是荣耀30pro机型。此机型是荣耀30pro。荣耀30Pro采用6.57寸OLED超曲瀑布屏幕,70°超曲率创造无边框效果,能给人带来强烈的视觉冲击。同时率先在AMOLED屏幕上通过算法将硬件的4096级调光优化为万级调光,提高了亮度变化过程中的光滑度。根据...
-
ipad216g现在还能用吗
还能用,16G已经很大了,再说没必要多话,几百块钱,买个32G的,主要是游戏占容量,其他的都不怎么占,即使再说如果没越狱,下载软件都是要收费的,如果越狱还是比较好的,上网聊天,一般的办公需要,玩游戏都可以了,支持买ipad的,ipad是平板电脑中最好的,个人感觉,当你完了ipad你真的想把...