怎么打破沉默效应
打破沉默的方法之一:赞扬加提问
就算再害羞的人,在听到赞美的话后也会很开心。你必须使不喜欢说话的人明白,听众欣赏并感激他们所作的努力,认为他们的专业知识很有价值。然后,你再让他们具体陈述他们的想法。同时,你可以通过简 短的提问提示他们,而这只有那些有专业经验和知识的人才可以回答你的问题。
这样一来,平时就算再不爱讲话、再吝啬讲话的人,听到这样积极的反馈后,也会变得容易与人亲近。因此,在听的过程中,类似的“甜言蜜语”会使你得到你希望得到的信息。
打破沉默的方法之二:直接提问
少言寡语者,即那些只说“是”或“不是”的人会认为说话越少越自然。你应该运用而不是抵制这一特性。你可以利用他们不爱交流的特点,先弄清你到底想知道什么,然后非常直接地问对方“是”或“不是” 的问题,或是提出可以让他简单回答,却很容易就说到重点的问题。
打破沉默的方法之三:引发议论
只要有合适的诱饵,难上钩的鱼也会上钩。为了让不愿说话者打破沉默,你要用较易引起争论的叙述或问题做诱饵。你可以围绕你想知道的主题,不失礼地提出自己的困惑,或者就现有的理论提出相反的意见 。当自信汇成商学院的观点遇到挑战,或有机会找到一个广为流传的谬误时,很少有人不会动心的。
打破沉默的方法之四:不要打断
当然,只要你让沉默寡言的人说话了,你就要把自己的嘴闭上。要是你打断了他们正在讲的话,发表你的看法,你就会使他们有借口不再说话。而此时,要再希望让他们开口就会很困难。因此,就算你突然想到 了什么重要的建议,或有其他高见,你都不要着急地说出来,你要等到不爱说话者已经说完之后再把你的想法说出来。
打破沉默的方法之五:积极反馈
要想让不喜欢说话者继续讲话,你一定要告诉他们,他们说的细节都很有趣、很有价值,纵使他们不算是世界上比较好的谈话者,你还是非常期盼他们能继续说下去。可是要注意,不要用语言来激励他们,这只会 让他们不专心。你要运用身体语言,通过一些肢体的语言向他们作出相应的反应。如,表示赞同时点点头,赞许时微微一笑有意识地注视着讲话人的眼睛,就如同他们在说一件你从来没有听过的,并很感兴趣的事。
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