电信宽带客服工作怎么样

电信宽带客服一般是外包公司的员工，不是电信的正式职工。一般采用轮班制，晚上、节假日都会值班，没固定休息时间。客户一般都是有问题才打客服电话，很多时候用户控制不住自己的情绪，会在言语上有些不当，需要较强的承受能力。工资一般，也就4000左右，个人发展空间有限。