怎么投诉住院部护士
1、打医院的投诉电话。正规的医院根据要求,都会在醒目位置张贴投诉电话,患者可以打电话投诉,也可以提出意见和建议。
2、走进医院,会发现近年来,很多医院都设立服务中心或客服中心,服务中心的职能之一就是受理患者投诉,您把问题反映给服务中心,服务中心接诉后会在规定的时间内把调查处理结果反馈给您。
在卫生局投诉护士后,卫生局信访办会受理,会安排专人调查。还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。这种投诉也是不错的,而且有效。
1、可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、处理。
2、可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的,向他投诉肯定是有用的。
3、还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理,会安排专人调查。
4、还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。
这种投诉也是不错的,而且有效。另外还可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等,甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题,主要集中在各地市的县、区级医院。排在第三位的是医院管理问题,占到17%,主要集中在市、县级医院和民营医院,如工作人员不能严格遵循工作制度、缺岗早退、门诊无导医、保安倒号等问题直接影响患者就诊。因收费问题引起的投诉主要集中在社会办医机构,如有的医院不给患者住院清单、不给发票等,尤其在泌尿系统疾病的治疗过程中,个别民营医院存在夸大宣传、夸大病情、过度治疗等问题。
【法律依据】
《医院投诉管理办法(试行)》
第十六条,医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责:
(一)统一受理投诉
(二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人
(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作
(四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。
《医疗机构投诉管理办法》
第二条 本办法所称投诉管理,是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动
投诉住院部护士,可以:直接向医院内设监督部门直接投诉向当地的行业主管部门卫生与健康委员会投诉打12345投诉。
-
马良为什么去灵界
马良去灵界是因为他抢来的掌天瓶流落到了灵界,在神界正在被师父追杀的马良选择了强行进入灵界,可以说这是一个非常无奈的选择,马良来到了灵界并没有找到掌天瓶,她自己也是身负重伤,最终马良大开杀戒,杀死了很多无辜的人,最终也导致了马良被围攻死在了灵界。...
-
喜上眉梢毛衣怎么加针
毛衣加针是根据所织毛衣的式样而定,如织套头的毛衣,圈织需加针时可边织边加针,只需用毛线在右食指绕一圈套在左手的织针上即可,或从织物上挑起一针织,就算加了一针若是织单片需加针,则从边上挑一针织起,或在针上套一针下排再织都可以...
-
嘘什么问什么的成语
应该是“嘘寒问暖”。嘘寒问暖,汉语成语,拼音xūhánwènnuǎn,嘘寒:呵出热气使受寒的人温暖。意思是殷勤地询问别人的生活情况,表示对别人生活的关心。成语出处,冰心《关于女人·我最尊敬体贴她们》:“孩子们安静听话,太太笑脸相迎,嘘寒问暖。”例句,地震发生后,领导深入...
-
九牧流芳是何意
1、“九牧流芳”意思是传承下去,九牧世家代表一个家族。“九牧世家”源于唐代,原属晋安林氏一支。因当时林禄后代林披生有九子,分别担任九州岛刺史(又称州牧),家世显赫,形成望族,后人称他们为“九牧林”。2、“九牧流芳”是唐九牧,莆田的九牧林,一家九口中进士。九牧传芳...