京东发错货怎么申请三倍赔偿
京东怎样申请三倍赔偿?
1、翻开手机点京东图标。
进入到软件界面以后,点击右下角我的选项。
2、点工具与效劳板块中的客户效劳选项。然后在自助效劳板块中点击买卖纠葛选项。
3、选择有买卖问题的订单点申请按钮。点纠葛类型旁边的小对勾。
4、在呈现的对话框中点击未收到货退款问题旁边的小圆圈。
5、然后点击提交申请按钮,即完成操作。那下面在来说赔付的状况:
第一种赔付状况:卖家最高赔付五百元,假如赔付金额缺乏五百的就按货款百分之三十赔偿。
第二种赔付状况:假如是自营,那赔付金额是五块。者下单胜利后,京东规则48内不发货算是延迟发货。用户下单胜利后24小时内,商家未将订购的运单号上传至系统的,48小时内查询不到揽件跟踪信息的或者定制及其他情形等另行商定发货时间的,应自承诺发货的最后一日起计算,实践未在这个时间内发货的都算是延迟。
假如遇到了发错货这种状况,只是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,所以,无法申请双倍赔偿,只能依照售后保证条款,提出合理的请求。
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