广州粤康码紫色是什么意思
广州目前进行全员核酸检测,有用户发现自己在核酸检测后粤康码变成了紫色。那么,广州粤康码紫色是什么意思?一般绿色才是正常的,粤康码紫色正常吗?
广州粤康码紫色是什么意思
48小时核酸检测粤码变成紫色的问题,如果用户的核酸检测记录时间在48小时内,将显示紫色背景;72小时内,将显示绿色背景。因此,这是代表核酸检测结果为阴性,属于正常情况。
粤康码亮码失败是怎么回事
粤康码亮码失败的原因是因为访问人数过多,导致系统崩溃所以无法查看粤康码,才会提示“亮码失败”。
通过粤康码顶部的提示也可以得知,是因为服务器被访问的人数过多,所以导致系统无法承受而崩溃,再次阶段打开粤康码将一直处于亮码失败页面。
解决方法:
可以在访问的高频时间段之外打开粤康码查看健康码,避免访问人数过多,这样我们可以正常看到自己的粤康码红、黄、绿码。
如果打开仍然显示亮码失败,可能是因为当前人数还是过多,系统无法承受,或者是官方为修复系统,所以导致无法访问,极有可能是因为第一种情况。
不用担心,粤康码是大家出行必备的,在亮码失败之后官方会及时修复,不需要长时间等待就能查看到健康码了。
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