为什么快递物流会丢失
快递监管不力,监守自盗、丢失快递
快递被错发、错签
快递被某些不怀好意的人偷走。
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理,补发或退款,如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
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快件丢失一般有以下原因:
1、快递监管不力,监守自盗、丢失快递
2、快递被错发、被错签
3、快递在运输过程中丢失
4、快递被某些不怀好意的人偷走。2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10
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