未成年独自坐飞机流程
1.无成人陪伴儿童应由儿童父母或监护人陪送至机场值机柜台,填写乘机申请书并与服务人员交接,并在儿童下机地点安排人员予以迎接和照料。
2.为无成人陪伴儿童办完乘机手续后,儿童父母或监护人应停留在机场,直至航班起飞。
儿童的父母或监护人,在上述航班衔接站安排人接送有困难,而要求由航空公司或当地雇请服务人员照料儿童时,应预先提出并经航空公司同意后,方可接受运输。
儿童父母或监护人应向航空公司提供在航班到达站安排的接送人姓名、联系地址、电话,售票人员应向接送人核实后方可接受。
航班落地后,接领人在到达站出示有效身份证件,核对无误后才可以将孩子领走。
如果孩子家长没有到,南航工作人员会给地面的接线员通知,联系孩子的家人,确认孩子家长在哪里,最终确保将孩子安全送到家长面前。
由于承运人对无成人陪伴儿童负有责任并需提供特殊服务和照顾,对同一航班的其他旅客会有一定的影响,所以每一航班运送的无成人陪伴儿童数量应有一定的限制。
购买机票并提出申请: 需要提前3天以上到航空公司所属售票处或航空公司授权的机票代理点购票,并由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”,内容包括:儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。
航空公司售票处接受申请并核实无误后,将填开客票并向到达站拍发“无成人陪伴儿童”乘机电报。航空公司售票处将有关电报和申请单交给旅客并约定在机场的交接地点和方式。
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