充錯話費能不能退回來
對於題主的這種情況是可以退回的。
第一、雖然衝錯了話費,但是對方的電話號碼處於預銷狀態,說明這個號碼是非正常的,是充不進話費的,因此移動公司說不能解決只是一個託辭,這種情況可以到消協維權,也可以提起訴訟。
第二、如果對方電話正常使用,可以和機主說明情況,進行協商解決。
1、理論上是可以憑藉您的電話號碼賬單以及對方的賬單,將交錯的電話費轉到您的號碼賬號當中,但是實際上需要憑藉對方機主的身份證明才能夠打印賬單,因此只能夠聯繫交錯電話費的對方協商
2、如果是需要將該筆話費追回,可以先透過電話直接與對方協商或者是透過電信部門協商處理,理論上還能夠透過法律程序,起訴對方的不當所得
3、如果您充值的是空號,電話費會直接退回來
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