天貓魔盒爲什麼搜尋不到wifi5g

1、家中寬帶無線網絡是否執行正常。

2、天貓魔盒無線網絡設定和電視連接沒有成功。

3、天貓魔盒驅動系統異常，軟件是否需要升級。

針對天貓魔盒無線網絡開關無法開啟處理方法如下：

1、檢查重啓家中的無線網絡設備，路由器重新啓動再連接其它的上網設備如手機等，確認家中的無線網絡執行正常。

2、在確認家中網絡執行正常的基礎上再重新設定天貓魔盒無線網絡和電視有效連接。首先開啟“系統設定”-“網絡設定”-“無線網絡”。

將“無線網絡開關”選擇“開”，選擇你要連接的wifi，輸入密碼即可連接。

連接成功，可在自帶的當貝應用市場安裝電視直播軟件影視快搜，開啟即可實現電視頻道直播。

如果連接不成功，檢查輸入的密碼是否正確即可。

3、天貓魔盒重啓或者恢復出廠設定。恢復出廠設定後，如果盒子裏安裝的應用沒有了可以用U盤在盒子上裝一個裝機必備，下載“天貓魔盒應用市場”， 一鍵測速、加速、清理後重新連接天貓魔盒和電視，完成設定即可

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