tp，link安防攝像頭連接不上

排查一、再次確認無線密碼輸入正確

連接失敗的時候，我們先退回上一步確認無線信號密碼是否正確（千萬不要疏忽，第一步不能保證正確，後面的排查全部徒勞）。

小貼士：可以點擊一下小眼睛，確認密碼輸入正確。

注：注意簡化路由器的無線信號名稱和密碼，建議不要含“%、&、#”等一些特殊字元。

排查二、手機連接上2.4G信號來配置

攝像頭不支援連接5G的信號，所以在掃描二維碼以後，要求攝像頭連接的信號務必是2.4G信號。如果不確定，可以登入路由器檢視5G和2.4G的信號名稱。

如果是雙頻路由器，且開啓了雙頻合一，這種情況下手機會優先連接5G，極大概率造成攝像頭無法連接上路由器的2.4G信號，導致掃描二維碼添加失敗。針對此情況，我們可以從三個方面進行解決：

（1）可以嘗試關閉多頻合一功能，分區2.4G和5G的Wi-Fi信號

（2）使用聲波方法配置

（3）切換爲熱點模式配置。

排查三、考慮周圍無線干擾，降低干擾重試

我們建議先配置、再安裝的順序，最大程度避免已經安裝好位置且無法與路由器連接上的問題。無線干擾嚴重會導致無線配置失敗，可以嘗試：

（1）換個干擾小的地方重試

（2）固定路由器的無線信道之後再進行重新配置。

排查四、檢查路由器是否做了上網或MAC等限制

路由器做了限制會導致設備無法連接網絡，導致連接失敗，可以檢查路由器看看是否做了限制或者嘗試復位路由器確保沒有做過一些限制行爲。

（1）登入路由器介面檢測是否做了一鍵禁止上網、MAC地址過濾、無線接入控制等等限制功能

（2）若可以復位路由器，可直接復位路由器重啓配置，確保設備無限制。