爲什麼京東帳號和密碼不匹配

如果京東帳號和密碼不匹配，應該是記錯了賬號或者密碼。此時有兩種解決方法，第一種是透過手機號驗證碼登入，這樣就不需要密碼了，另一種方法是選擇忘記密碼，按系統要求發送驗證碼後再重新設定密碼，這樣你的賬號就有了新的密碼，一定是匹配的。

網絡有時候可能有問題，我也碰到過你這個問題，賬號密碼都是正確的，可是偏偏提示說密碼與賬號不匹配。

這種情況下你可以打京東的400電話，讓客服幫你進行密碼初始化。希望你儘快解決問題。