天貓怎麼透過快遞單號查客戶

電腦開啟支付寶官網，點擊“登入

登入後，點擊右上角的“交易記錄

在交易記錄介面，點擊“關鍵詞”的選項，設定爲“流水號

輸入商戶單號，再點擊搜尋

已經透過商戶單號查詢到淘寶賣家了

另一個方法

可以後臺使用“快遞100”這個應用，無論是姓名還是電話或者快遞單號，輸進去任意一個之後，就會有對應的訂單號和旺旺號出來。太久遠的單快遞100也無能爲力，所以我有個隔一段時間匯出訂單到excel檔案的習慣，所有的訂單資訊都儲存在裏面，有時候售後的件找不到人，憑着電話號碼/姓名，直接ctrl+F就行了。

天貓的話，你可以透過你的快遞單號查具體的一個配送地址，但是沒法去進行一個具體客戶的一個查詢，因爲客戶的話他使用的一個名字和地址的話有可能不是相匹配的，所以你不可能透過名字去查詢到你的客戶具體的一個地址，只能透過你配送的一個地址手機號碼去查詢。