藥店退貨的三個條件

三個條件分別是有明確質量問題、過期和被國家停售和召回。

藥品不同於衣服等物品，有其特殊性屬於特殊商品，如果沒有出現質量問題，的確不能退換。即使消費者買回去後沒有拆封，也不能保證藥品是否因為保管不當發生了變質，這是從外表根本無法查看的。基於此考慮，藥店才會拒絕退換的要求。

在購買藥品前應根據自己症狀，慎重考慮選擇藥品。藥店方面，則應盡到藥學服務的義務，給予消費者藥品的相關情況介紹，以及相關提醒。並在店內張貼“藥品屬特殊商品，無質量問題不退不換”標識，或在小票上給予提醒。

一、藥店退貨的三個條件

藥品一經銷售是絕不能給你退換的，不管拆沒拆包裝，在不在有效期，你告到哪兒都沒用，到消協、到藥品監督管理局都沒人支持你。

只有一種情況可以退就是你把藥拿到藥品監督管理局做鑑定，證明是藥品本身有質量問題才可以，但是這筆鑑定費用比藥錢還貴。

無理由退貨的前提應該是質量問題或者不影響二次銷售

第一種情況是買家在收到貨品後因不滿意。不想要了。

第二種情況就是產品有質量問題，不願意要了，所有郵費必須賣家承擔，質量問題主要包括商品破損或殘缺或本身質量問題

第三種情況是商品外包裝、配件、吊牌完整不能影響二次銷售。

《中華人民共和國產品質量法》

第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作説明的

（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的

（三）不符合以產品説明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條，經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需説明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的

（二）鮮活易腐的

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品

（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔經營者和消費者另有約定的，按照約定。