零缺陷質量管理10個思維方向

謎思一： 零缺陷只是一種質量管理的方法

謎思二： 零缺陷僅僅適用於製造業

謎思三： 人們基礎差， 做起來太難， 實施代價太大

謎思四： 人們的質量水平很高了， 沒必要做零缺陷

謎思五： 企業面臨生存問題的時候， 是否有做零缺陷的必要

謎思六： 零缺陷是否適合國企、 壟斷行業和高風險行業

謎思七： 管理層認為零缺陷應該由質量部門負責

謎思八： 零缺陷是一種理念， 而 Poke-Yoke 才是有效的

謎思九： 零缺陷是目標還是結果

謎思十： 零缺陷管理在全球的現狀