做店長的基本知識

基本知識：商業技能，管理技能，人際溝通技能。

商業技能主要有：商品定位與管理、商品佈局與陳列、計劃管理、庫存控制、促銷管理、防損管理、盤點管理、現場調度與管理、價格管理、銷售數據分析等等。

一個優秀店長，要同時具備3大技能是很困難的，特別是商業技能，一定要有工作經驗的積累。