孕婦旅客服務流程
(1)孕婦乘機,必須事先在本公司售票處辦理定座和購票手續。
(2)接受懷孕8個月或8個月以下的孕婦定座,售票員須查看預產期證明。
(3)接受懷孕超過8個月的孕婦定座,旅客應提供《診斷證明書》一式兩份。一份交旅客辦理值機手續。一份由售票處留存並以傳真形式及時通報給客艙與地面服務部商務調度。
(4)超過8個月的孕婦定座需填寫《特殊旅客()運輸申請表》、《特殊旅客運輸記錄單》,應由本人簽字,如本人書寫困難,也可由其家屬或監護人代簽。 ◇孕婦旅客的乘機服務 本公司在定座上予以優先安排。座位一般安排在較寬敞和便於乘務員照顧的地方。在辦理乘機手續時,本公司將檢查孕婦的運輸條件符合本公司規定。如不符合規定,可拒絕接受運輸。
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