京東換貨是從退貨機裏換嗎

不一定，原則上大家在京東平台退換貨的產品，商家都會拿新貨進行調換的，不過京東是不會維修的，有問題的貨也都是退回給供貨商去處理的，能換給你的也都是未開封的貨。至於供貨商給京東的貨是不是返修過的，這個就不得而知了。

換貨規則:

1、商品完好説明

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、包裝、配件及附帶的商標吊牌、使用説明書等齊全。客户基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產生價值貶損較大的，視為商品不完好。

2、運費説明

如果是7天無理由退貨商品在正常情況下不需承擔商品返回網站的運費，但在特殊情況下需由客户自行承擔。