移動3星級與4星級的區別

1、話費透支額度不同。移動三星客服可透支100元，移動四星客户可透支150元。三星（含）以上客户手機卡丟失或損壞時，只需攜帶本人身份證前往身邊的營業廳，即可享受免費補換卡服務。

2、積分回饋比例不同。大於等於400分評定為4星級客户，大於等於300分評定為3星級客户：客户信用等級評分計算規則200至400(含400)加200分，網齡加分，停機次數減分。月均消費20元以下(含20元)不加分，月均消費加分。

根據平時的通話時長，使用手機的年限多久再加上平時你的費用多少，移動運營商會根據這些情況來劃分客户的等級，分為二星、三星、四星和五星級客户，星級之間的區別主要在於享受的一些服務，比如特別提醒業務，手機可以欠費時長等業務，如果是費用充足，其實沒有什麼區別。