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阿里巴巴退款怎麼申請客服介入

心理2.53W
阿里巴巴退款怎麼申請客服介入

阿里交易是要雙方協商進行的。如果您已經購買的產品想退貨,可以直接聯繫賣家,和賣家對具體退貨的事宜協商

如果和賣家無法協商一致,您可以進入“我的阿里”找到並進入“已買到貨品”,找到需要申請退款的交易,點後面的"退款"鏈接,按照頁面提示操作。

若和賣家協商達不成一致,對方拒絕您的退款申請,您可以在申請退款4天后,點擊頁面“申請客服介入”按鈕,要求阿里巴巴相關工作人員協助處理