醫院醫患辦是幹什麼的

主要職責：

一、接待處理患者的投訴，及時調解醫患矛盾。

二、制定預防和處置醫療事故處置預案，並組織實施。

三、做好提前介入等醫療糾紛預防管理工作。

四、代表院方參加醫療事故技術鑑定、法庭訴訟等相關工作。五、及時總結醫療安全事件、醫療糾紛經驗教訓，在科主任會上按月、季度、年進行通報，提出整改意見，做到持續改進。

六、每月進行醫療安全相關檢查，發現問題及時整改。

七、圍繞患者安全開展全面工作，逐步做到管理精細化。

八、配合醫院、各職能部門、臨牀科室做好各項指令性工作。

醫患辦是處理醫患糾紛的。

每一所醫院都要開展醫療活動，開展醫療活動不可避免的，就會產生醫患糾紛。當患者對醫師或醫院的診治方案不認可，或者產生人身損害的時候，通過醫患協商無法解決問題，就產生了醫患糾紛。醫院的醫患辦就是專門來解決這些醫患糾紛的同時，醫患辦還要制定規章制度，約束相關醫師及科室的行為，這一切都是為了維持醫院整體診療行為正常開展的需要而產生的。

發生醫患糾紛，一定要通過醫院的醫患辦進行維權處理，千萬不要產生過激的行為。