機頂盒上面沒有恢復出廠設置

有恢復出廠設置的。如果進入系統設置界面找不到恢復出廠設置的選項，則可能該機頂盒的機身上有復位鍵，找到機身上的復位鍵（reset），按住該鍵，直到指示燈閃爍，鬆開按鍵即可恢復成功。

也可能是機頂盒系統運行錯誤導致無法恢復出廠設置，可以重啟一下機頂盒，按菜單鍵，選擇進入系統設置界面，然後找到恢復出廠設置，選中它，按確認鍵開始恢復。