充話費充錯了對方是空號怎麼辦
如果我們錯將話費充到一個空號上面,那麼我們也有兩種解決方法:
聯繫您購買店鋪的賣家,讓賣家聯繫他的供貨商,供貨商確認充值號碼是否為空號,一般供貨商都是用終端機充值的,確認之後是可以給退款的。
第二種方法就是撥打服務商人工服務,由運營商確認充值號碼為空號,內部審核通過了之後也是可以給你返回的。
1、
打開手機支付寶,點擊充值中心。
2、
進入充值中心,點擊右上角充值記錄。
3、
選擇充值記錄,點擊進入。
4、
之後,點擊對此訂單有疑問。
5、
接着,點擊話費/流量充值未到賬、充錯號碼下面的,聯繫天貓客服處理。
6、
之後,點擊充錯號碼。
7、
下一步,選擇充錯的訂單,點擊確認。
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