京東少件理賠怎麼處理

1、聯繫京東客服：

首先我先聯繫了京東客服，千萬記住，有什麼問題，不管什麼問題，第三方也好，自營也好，物流問題也罷，首先第一時間要聯繫京東客服，要讓京東第一時間知道知道你的訴求。

2、申請高級客服處理：

聯繫京東客服之後，京東客服決定馬上和第三方賣家進行聯繫，瞭解情況。假如經過了漫長的等待，京東還是沒有給出任何回覆的話，再繼續聯繫京東客服，申請讓高級客服來處理。

之後會收到來自京東高級客服的電話，説賠償的相關事宜。高級客服答應了賠償的話，在賠償未處理完成時收到貨物的話，買家可以拒籤。

京東少件處理五個步驟如下：

1、打開京東客户端，在我的界面中的工具和服務中找到客户服務

2、進入客户服務界面後，選擇退換/售後

3、在退換/售後界面中選擇少件的商品，點擊申請售後

4、在售後類型中選擇是退貨還是換貨

5、原因選擇“缺少件”，提交後等待售後處理就行。