12315撤銷投訴需要多長時間

在消費當中，如果與售貨的商家發生爭議，向12315消費者平台進行了投訴維權，過後，由於商家的售貨平台介入進行調解，或是其他原因，圓滿的解決了糾紛和爭議，想要撤銷投訴，不知需要多少時間，只要向投訴平台説明原因，表示歉意，取得諒解，會立即撤銷投訴的。

最多7天。依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定，有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：