fm是什么职位

华为体验店经理FM

1、负责整个门店日常管理运营，客户方店员培训，销量上报，活动策划及突发状况处理。

2、与客户沟通的桥梁，要有一定的思维能力，KPI不考核销量考核服务，却要做活动策划去提升销量。

3、性格需要有一点强势，对于体验店不合理的动作敢于汇报，敢于沟通！

fm是客户代表职位，客户代表是和客户建立联系、保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务、解决客户在使用公司产品或者服务遇到的问题的人员。