10086把话费充错了
可以跟对方协商试试看。
1、双方调解协商
发现话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。
若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。
2、由运营商办理话费资金转移
对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。
3、起诉要求对方返还
对方收到错汇的钱和话费,不管数额多少,都算不当得利。若双方不能协商的,或者协商不成的,充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。
如果充错话费可以打10086客服找回。他们那里都有记录的。并且你要提供机主姓名。还有服务密码。身份证后四位。他们还要打电话给被充值的手机号确认你们是否认识。一般情况下都是会找回来的。毕竟谁充话费也不可能几百几千的充。希望对你有所帮助。
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