为什么顺丰快递员工离职率高
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因为顺丰对于员工的要求非常严格。首先就是一个服务态度问题,要求他们尽心尽力的服务好每一个顾客,不然的话就会接到投诉,会有一些扣款等相对应的惩罚,有的人不能接受,就会选择离职。
另外顺丰快递还有一个非常大的特征,那就是业务量非常大,并且需要他们在准时间内上门提供服务,如果工作量实在是大,那么他们的体力上就会吃不消,那就只能选择离职了。
一、来自公司的压力
1、公司缺乏人性关怀,快递员的合法权益得不到保障
2、付出和收获永远不成正比,稍不注意就有被公司罚款的危险
二、来自客户的压力
1、快递小哥面对客户的恶意投诉,维权困难,耗时耗力
2、得不到理解与尊重,而且如果快递丢失,那么小哥必须要照价赔偿
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