楼上发生火灾楼下被淹如何索赔

楼上发生了火灾将楼下淹了，如何索赔的问题。

小区的住户要注意防火防水，在住户进住后可考虑对房屋进行财产保险。小区物业在管理中都要配备消防设施。

但是一但业主不慎出现火情，首先要保消防警，全力配合消防灭除火情。一但发生四邻财产有损失的，第一时间有保险的有保险赔偿，不足部分由责任人赔偿。业主无财产保险的邻居的损失由责任业主负责赔偿。

首先事故后受害业主要取证受损财产，然后要求责任人赔偿，如果不可受害人可向法院起诉索赔。

如果是人为原因，那么可以向对方索赔，拿上损坏家电的发票或修理费单据找对方，不行到法院起诉。火灾责任人负责，楼上的责任楼上赔，楼上没责任但找不到责任人，那么楼上作为受益人也得适当赔偿。先起诉，判决生效后申请强制执行。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。