华为nova4锁屏键声音按键失灵

华为nova手机电源按键，声音调节按键，指纹识别失灵，建议尝试以下操作：

1、请确认去掉保护套后按键响应是否正常，因为加保护套后按压力量要稍大一些。

2、请确认是否电量过低导致自动关机之后无法点亮屏幕，请充电后再尝试。

3、若问题仍然存在，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。