客戶服務體系建設的六個維度

1、認知升維：

緊跟集團發展步伐，不斷提升自己

2、轉變營銷模式：

利用互聯網工具搭建客戶服務體系

3、提高產品競爭力：

深度研發，核心產品專業打造

4、轉變客戶結構：

聚焦服務大客戶和高端客戶

5、管理更高效：

提高人員素質和客戶服務匹配度

6、客戶服務精準化：

挖掘客戶關鍵需求，保障服務。