供應鏈建設的主要內容

1、供應鏈戰略管理

供應鏈管理屬於企業戰略層面的問題，因此，在選擇和參與供應鏈時，必須從企業發展戰略的高度考慮問題。

2、信息管理

信息以及對信息的處理質量和速度，是企業能否在供應鏈中獲益大小的關鍵，也是實現供應鏈整體效益的關鍵。

信息管理的基礎是構建信息平臺，實現供應鏈的信息共享，通過ERP和VMI等系統的應用，將供求信息及時、準確地傳遞到相關節點企業，從技術上實現與供應鏈其他成員的集成化和一體化。

3、客戶管理

客戶管理是供應鏈的起點。供應鏈源於客戶需求，同時也終於客戶需求，因此供應鏈管理是以滿足客戶需求爲核心來運作的。

通過客戶管理，詳細地掌握客戶信息，從而預先控制，在最大限度地節約資源的同時，爲客戶提供優質的服務。

4、庫存管理

供應鏈管理就是利用先進的信息技術，收集供應鏈各方以及市場需求方面的信息，減少需求預測的誤差，用實時、準確的信息控制物流，減少甚至取消庫存（實現庫存的“虛擬化”），從而降低庫存的持有風險。

5、關係管理

通過協調供應鏈各節點企業，改變傳統的企業間進行交易時的“單向有利”意識，使節點企業在協調合作關係基礎上進行交易。

從而有效地降低供應鏈整體的交易成本，實現供應鏈的全局最優化，使供應鏈上的節點企業增加收益，進而達到雙贏的效果。