爲什麼菜鳥沒有需要上門選項

菜鳥裹裹軟件上沒有需要上門這個選項，是因爲這個快遞包裹不是淘寶或者天貓購買的商品，菜鳥驛站目前僅爲用戶在淘寶和天貓購買的商品快遞提供送貨上門服務，其他的快遞他們是不會幫忙上門的，需要收件人自己前往菜鳥驛站取件。