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2021雙十一定金怎麼退款

2021天貓雙十一活動已經上線預售玩法了,即日起到11月31日,大家可以先預付定金來購買預售商品,而從11月1日00:30起支付尾款就能享受一定的折扣優惠,對於大家關心的定金要怎麼退款的問題?

2021雙十一定金怎麼退款

       通常來說是定金是不會退回的,有些店家都會在預售物品詳情說明頁備註定金不退,但是使用者可以先支付尾款,之後再申請全額退款,這時候退的錢裡面是包含定金的。

       按照淘寶的說法,既然已經支付定金了,賣家就有有義務幫你保留這個預定的商品,並且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。

       如果要取消交易,則屬於付定方單方面的違約,這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風險,通常情況下是不允許退款的,除了支付尾款之後全額退款,付定方還可以和商家進行協商處理。

2021雙十一定金怎麼退款

       如果已經和商家達成退款協議,就要在退定金之前要確定好訂單狀態,再根據訂單狀態分情況進行操作:

       1、如果是已經支付定金但還未付尾款,就可以聯絡商家開通退定金入口,你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款,系統會自動同意給你退定金的。

       2、如果由於未按時支付尾款而導致訂單關閉,此時的定金已經打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉賬給你了。

       3、如果該預售款所有款項已經支付,你只要在商家未發貨之前到已買到的寶貝裡面找到要退款的商品,點擊退款提交全額退款申請即可。

2021雙十一定金怎麼退款 第2張